Seit einigen Jahren gibt es in Frankreich und Europa zahlreiche Gesetze und Vorschriften für den E-Commerce.

Da wir unseren Kunden den besten Service bieten wollen, halten wir uns im Gegensatz zu anderen an alle.

Hier die wichtigsten:

EU-Verordnung 524/2013
Sie verpflichtet E-Commerce-Händler, auf allen Seiten der Website einen Link zu einer Website zur Beilegung von Streitigkeiten anzuzeigen.

Loi Hamon:
Sie verpflichtet Händler :

- ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung zu stellen.
- ihnen ein Widerrufsformular zur Verfügung zu stellen
- die Widerrufsfrist von 7 auf 14 Tage zu verlängern wir haben uns für 30 Tage für Esprit Equitation entschieden
...

Loi chatel:
Sie verpflichtet E-Commerce-Händler, die tatsächlichen Lagerbestände sowie die Lieferzeiten für alle Artikel auf der Website anzuzeigen.
Wir haben unseren eigenen Algorithmus entwickelt, der auf den Lieferzeiten unserer Lieferanten basiert.

Ja, HvPolo mit Sitz in Holland braucht viel länger, um uns zu beliefern, als Ekkia mit Sitz in Frankreich, im Gegensatz zu dem, was Ihnen auf anderen Websites weisgemacht wird.

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