Home / Reglamentos y leyes sobre la equitación Esprit
En los últimos años ha habido una serie de leyes y reglamentos que rigen el comercio electrónico en Francia y Europa.

Queremos ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible, por lo que cumplimos con todos ellos, a diferencia de algunos otros.

Aquí están los más importantes:

Reglamento 524/2013 de la UE
Esto obliga a los minoristas electrónicos para mostrar un enlace a un sitio de resolución de conflictos en cada página de su sitio web.

Ley Hamon:
Esto obliga a los minoristas :

- poner a su disposición sus condiciones generales de venta en un soporte duradero.
- proporcionarle un formulario de retractación
- ampliar el plazo de retractación de 7 a 14 días - hemos decidido ampliarlo a 30 días para Esprit Equitation
...

Ley Chatel :
Obliga a los minoristas electrónicos a mostrar las existencias reales y los plazos de entrega de todos los artículos del sitio.
Hemos desarrollado nuestro propio algoritmo basado en los plazos de entrega de nuestros proveedores.

Sí, HvPolo, con sede en Holanda, tarda mucho más en entregar que Ekkia, con sede en Francia, contrariamente a lo que otros sitios quieren hacerle creer.

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